スポーツブックはスペインで痛みを感じる

スペインのゲーム業界は、2020年に入ってから激変している。スペイン政府とゲーム規制当局は、この業界のマーケティングに対する規制をますます厳しくすることを提案している。Conor Mulheir氏は、導入されたいくつかの変更に対する業界の反応と、スポーツブック・オペレーターに考えられる影響を評価しています。

スペインのスポーツブック事業者は、2020年に新型コロナウイルス(Covid-19)のパンデミックと、国の賭博規制当局と消費者問題省が業界の主な顧客獲得とブランド認知の源を締め付けたことが重なり、打撃を受けた。

射幸心を煽るようなマーケティングに対する規制が数多く発表されたため、今年末までにはほぼ全てのチャンネルで射幸心を煽るような広告が事実上禁止されることになった。

昨年2月にスペイン政府が発表した当初の規制案では、スポーツベッティングに対するダメージは他のバーティカルに比べて少なかったように思われたが、昨年末にはスポーツブックに対する特別な扱いはないことが明らかになっていた。

規制案では、テレビやラジオでの広告は午前1時から午前5時までしか行えないが、スポーツのライブイベント周辺の広告は例外とすることが提案されていた。しかし、7月に欧州委員会に提出された更新草案では、これらの周辺広告は午後8時から午前5時まで認められるという案が削除されていた。

また、スポンサーシップの規制を厳しくするという当初の提案は、スポンサーシップの完全な禁止となり、100ユーロのボーナス制限は、新規プレイヤーへのインセンティブの完全な禁止となった。

11月に可決された「ギャンブル活動の商業通信に関する勅令」の規定の大部分はまだ施行されていないが、スポーツブックにとっては大きなダメージになると考えていいだろう。

昨年の第2四半期に、Covid-19を理由に政府が一時的な広告禁止を導入した際に、スペインのアイゲーム市場に何が起こったかを見ると、今後の展開を示唆しています。

4月から6月にかけて、アクティブプレイヤーの数は、前四半期比で29.4%、前年同期比で25.3%減少した。

さらに心配なのは、四半期中に登録したプレイヤー数が第1四半期から半減以上し、前年同期比でも41.5%減少したことです。また、5月の登録者数は、過去4年間で最も少ない月数となった。

広告禁止が今度はスポンサーシップにまで及ぶことを考えると、ギャンブル事業者だけでなく、スポーツ協会にもダメージを与えることになる。スペインのリーガ・エスパニョーラでは、ギャンブル産業がクラブの最大のスポンサーとなっており、現在のシャツスポンサーの35%がゲームやベッティングに積極的に取り組んでいます。

しかし、10月、スペイン消費者省は、スペインのトップレベルのサッカーチームすべてに、すでに締結されているスポンサー契約は、2020-21シーズンの終了時に終了しなければならない旨の文書を送付しました。

欧州賭博協会(EGBA)によると、スポンサーシップの禁止は、リーガ・エスパニョーラを構成する42チームのうち41チームに悪影響を及ぼすという。EGBAの試算によると、Covid-19によって失われた広告収入はすでに8,000万ユーロに上るとのことで、クラブにとっては特に悪い時期となる。

一方、陸上の事業者も同様の問題に直面しており、営業時間の制限や学校への接近の許可、会場のドアに健康上の警告を表示する義務などが導入されている。

昨年1月、政府はこの改正案を検討した際に、プレイヤーの自己認識を強化し、ギャンブル商品の健全な消費を促し、問題のあるプレイの始まりを防ぐことを目的としていた。

さらに、その包括的な目標は、業界の広告を「タバコ製品と同程度」のレベルまで削減することでした。

思想的な法律」とは

この変更は善意のものかもしれないが、オンラインオペレーター協会のJdigitalは、新法は逆効果になると考えている。

“Jdigitalの最高経営責任者Andrea Vota氏は、「オンラインギャンブルの広告を規制する勅令の主な施策はまだ発効していないので、すぐにその効果を確認することはできません」と語る。”しかし、この規制の主な結果は、スペインにおけるこの活動の商業的コミュニケーションの事実上の禁止であることを常に強調しています」。

“我々は、この禁止がスペインにおける違法なギャンブルの増加につながるだけであり、ユーザー、特に最も弱いグループが、我々が代表するライセンス事業者が尊重しているセキュリティや保護手段を遵守していない企業に対して無防備な状態になることを懸念している。”

7月、スペインの規制当局であるDirección General de Ordenación del Juegoが欧州委員会に新規制を提出したことを受け、Jdigitalは提案された変更点に対する回答を発表し、その姿勢に「困惑」を表明し、「データや研究に何の裏付けもない、イデオロギー的な法律」と表現しました。

特に、スペインでギャンブルに関連する公衆衛生上の問題があることを示す公式データや研究はないとしている。実際、2021年2月には、スペインの規制当局の長官であるミケル・アラナ氏でさえ、スペインでギャンブルをする大多数の人々にとって、ギャンブルは健康上の問題ではないと述べ、この主張を裏付けるかのような発言をしている。

さらなる証拠として、マドリッドのカルロス3世大学(UC3M)が10月に発表した研究によると、スペインの人口の84.9%が毎年何らかのギャンブル活動に参加している一方で、同国のギャンブル問題発生率はわずか0.3%であり、世界的に見ても最低レベルの記録となっています。

隣国からの教訓

もちろん、欧州の規制当局が不要と思われる広告禁止を推し進めたのは今回が初めてではありません。しかし、Jdigitalをはじめとする新規制の批判者は、これらの過去の禁止措置、特にイタリアでの禁止措置を、スペイン政府が追随すべきでない例として指摘している。

イタリアでは2019年1月にすべてのギャンブル広告が禁止され、これによりイタリアのセリエAでは年間1億ユーロの収入が失われたと推定されています。

Vota氏は、スペインでの動きも同様の効果をもたらすと考えており、Jdigitalの対応は「スポーツクラブやメディアなど、他のセクターにも法令がもたらす壊滅的な結果を強調する」ために調整されたと説明しています。

“彼らが経験しうる損失の感覚をつかむために、「2019年に業界はマーケティングに3億7,200万ユーロを投資しており、承認された規制によってスポーツクラブは、LaLigaによると最大9,000万ユーロの広告収入を失う可能性がある」と言います。”

より肯定的な見方をすれば、イタリアは、事業者が変化を回避する方法を見つけるための青写真にもなり得る。例えば、今年3月、LeoVegasは、スポーツサイトのベンチャー企業であるLeoVegas.Newsで、AS Romaとの新たなパートナーシップを発表しました。

ギャンブル広告の禁止は情報コンテンツには適用されないため、これはオペレーターがルールを破らずにピッチサイドに名前を出すための一つの方法です。そのため、LeoVegas.Newsのロゴは、スタディオ・オリンピコで行われるセリエAのホームマッチの際にLEDに表示されます。

イタリアの事業者の中には、広告禁止令が出てから、小売店を活用してオンライン商品の広告を出すことでうまくいっているところもあります。Snai、Eurobet、Goldbet、SKS365などの多くの小売ブランドは、ブランドをハイストリートに展示することで利益を得ており、多くのオムニチャネルブランドは、小売店での目立ち方のおかげでオンライン市場のシェアを伸ばしています。

実際、スペインのオペレーターであるCirsaは、オンラインのSportiumブランドを所有しており、これに倣うことを計画しているかもしれないことを示唆している。”Sportium は、パンデミック後、王令後の新しいシナリオに適応するため、数ヶ月前から戦略の再設計に取り組んでいます」と同社は iGB に語っています。

“オムニチャネル/マルチチャネル・モデルへの確固たるコミットメント(すべてのチャネルで強力な存在感を示す)は、王令後の新しいシナリオにおける当社の地位を強化するものです。”

確かに、予定されている規制により、顧客へのアプローチと維持に関して、業界は創造性を発揮しなければならなくなるだろう。これは、ブランディング、マーケティング、広告にとどまらず、提供される商品や、ブランドのウェブサイトや会場に来た顧客とオペレーターとの関わり方にまで及ぶ可能性があります。

スウェーデンでは、2019年に市場が再規制されて以来、事業者は提供品を大幅に適応させなければならなかったことから、おそらくこの点で将来がどうなるかの例を示している。

新しいライセンスモデルは、ボーナスの制限をもたらし、ライセンスを取得したオペレーターは、顧客に1回の初回ボーナスしか提供できなくなりました。大体において、スポーツベッティングのオペレーターはこれを素直に受け止め、定期的なボーナスに頼るのではなく、製品やUXを革新して顧客をつなぎとめています。

買収主導型からリテンション主導型の市場モデルへの同様の移行が、スペインでもほぼ確実に行われようとしています。新しい規制の下では、スペインの通信事業者は少なくとも既存の顧客に何らかのボーナスを提供することができ、それが顧客維持のための努力に役立つはずです。

スウェーデンでは、ブラックマーケットサイトを利用するプレイヤーの数が増加しているため、チャネライゼーションの失敗が事業者と政策立案者の両方から注目を集めています。

この点では、スペイン政府がライセンス事業者の権利を奪うことで、知らず知らずのうちに海外に事業を隠す悪質な事業者に優位性を与えているというJdigitalの厳しい警告は有効であると思われる。

今後の更なる変化

しかし、今回の広告規制は、スペインにおけるギャンブルを制限するための政府の継続的な取り組みの第一歩に過ぎないようだ。昨年12月、消費者省は、ギャンブル分野での消費者保護対策をさらに強化するための新しい勅令案の公開協議を開始した。

アルベルト・ガルソン大臣によると、この勅令はプレイヤーを保護するための行動、介入、制御、予防、意識向上、治療の基準を定めるものである。この変更を発効させることは、2021年の同省の主要な優先事項であると同氏は述べた。

計画されている変更の1つは、スペインの自己排除データベースを統合する計画があるため、業界に良い影響を与える可能性がある。これらは現在、スペインの各自治区で別々に管理されている。

登録簿の結合は2020年9月に合意され、地域当局は統合を実行するために必要な技術的作業を完了するために最大1年を認められている。

このような動きに反対する業界人はほとんどいないでしょう。特に、プレーヤーの害を最小限に抑えることに焦点が当てられるようになってきていることを考えると、このような動きには注意が必要です。

しかし、残念なことに、ライセンス事業者による広告の禁止と組み合わせると、政府が意図するようにギャンブルを減らすのではなく、単に活動をブラックマーケットに移すことになりかねない。

しかし、この趣旨の主張は、ヨーロッパ中の事業者によって繰り返し行われてきたが、ほとんど耳に入らなかった。イタリア、ドイツ、スウェーデンでの最近の規制の動きが何かを示しているとすれば、スペインのスポーツブックは近い将来、克服すべきより大きなハードルを抱えることになるかもしれません。

裁判所の判断に委ねる
Jdigitalは、今回の規制が意図しない悪影響を及ぼすことを懸念し、この規制に異議を唱えるために、米国の最高裁判所に上告しました。
しかし、Vota氏は、迅速な結果は期待できないと言います。”これは長くて難しいプロセスです」と彼は言い、この勅令を「個人的な軍馬」と表現しています。 [Minister for Consumer Affairs, Alberto] ガルソンの個人的な軍馬」と表現している。
“また、この勅令の主な結果は、残念ながらスペインにおける違法なギャンブルの増加となるでしょう」と付け加えています。
Jdigital社の控訴に関する決定はまだ発表されていないが、3月に別の控訴が取り消されたことは、おそらく明るい材料ではない。
全国および地域のメディア80社を代表するメディア団体la Asociación de Medios e Información(AMI)は、同法の導入を4ヶ月遅らせることを要求した。会員がユーロ2021やオリンピックなどの重要なイベントから利益を得られるように、5月1日の施行日を後ろにずらしたいとした。
しかし、スペインの最高裁判所はAMIの訴えを退け、経済的理由や公共の利益以外の理由で法律の有効性を問うことはできないとした。

オンラインカジノ
4.5 rating
カジ旅(Casitabi Casino)は、日本で2015年にスタートしたオンラインカジノで運営会社はスウェーデン🇸🇪の Hero Gaming Ltdのブランドです。カジ旅の魅力はなんと言っても冒険的要素を含んだロールプレイング的ゲームとスロットの種類の多さ
ボーナス合計: 最大$540 + 100スピン
4.5 rating
レオベガス(Leo Vegas)は2012年にオープンしたヨーロッパでも大御所のオンラインカジノ サイト欧州のオンカジ プレイヤーなら誰しもが知っている超有名サイトで、レオベガスを筆頭にオンカジ ブームが起こったとも言われているほど。
ボーナス合計: 最大¥170,000 + 無条件60回スピン
4.8 rating
ベラジョンオンラインカジノは、日本国内で人気No.1のオンラインカジノ!スロットやテーブルゲームなどをオンラインで楽しめる時代が来ました! 今なら新規登録の方に入金不要ボーナス10ドルをプレゼント中
ボーナス合計: 最大$1,030